Conditions Générales

Conditions Générales (pas fun, mais claires) – Luca Pignatelli (lucapignatelli.eu)

1. Généralités
   Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres, commandes et accords passés via le site lucapignatelli.eu, exploité par la marque Luca Pignatelli. En utilisant ce site et en passant commande, vous acceptez ces conditions.
2. Produits
   Luca Pignatelli propose des vêtements et accessoires via sa boutique en ligne, à destination des consommateurs (B2C). Chaque produit est décrit et présenté avec soin. Les couleurs peuvent toutefois légèrement varier selon les réglages de votre écran.
3. Commandes & Paiement
   Les commandes sont traitées via la plateforme WooCommerce. Le paiement peut s’effectuer par PayPal, carte de crédit, ou tout autre moyen pris en charge par WooCommerce.
   La commande est considérée comme définitive une fois le paiement reçu.
4. Expédition & Livraison
   Nous livrons à l’international. Les délais de livraison dépendent du pays de destination.
   Les frais de livraison sont précisés lors du paiement.
   Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté (par exemple : douanes ou services postaux).
5. Retours & Droit de rétractation
   Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans justification.
   Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous retourner le produit.
   Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison initiaux, sera remboursé, à condition que l’article soit retourné en parfait état.
   Les frais de retour sont à votre charge.
   Les retours se font via notre portail MyParcel. Vous pouvez enregistrer votre retour via ce lien.

6. Responsabilité
   La marque Luca Pignatelli ne peut être tenue responsable des dommages liés à l’utilisation du site ou des produits livrés, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
   Nous ne sommes pas responsables des erreurs dans les descriptions ou les prix des produits.
7. Propriété intellectuelle
   Tous les textes, images, logos et autres contenus présents sur lucapignatelli.eu sont la propriété de Luca Pignatelli ou de ses licenciés, et ne peuvent être copiés, partagés ou utilisés sans autorisation écrite préalable.
8. Propriété intellectuelle
   Tous les textes, images, logos et autres contenus présents sur lucapignatelli.eu sont la propriété de Luca Pignatelli ou de ses licenciés, et ne peuvent être copiés, partagés ou utilisés sans autorisation écrite préalable.
9. Droit applicable
   Ces conditions sont soumises au droit belge.
   En cas de litige, les tribunaux compétents de Hasselt sont seuls habilités, sauf disposition légale impérative contraire.