Algemene Voorwaarden (boring, maar duidelijk) – Luca Pignatelli (lucapignatelli.eu)
- Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website lucapignatelli.eu, beheerd door het merk Luca Pignatelli. Door gebruik te maken van de website en het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden. - Producten
Het merk Luca Pignatelli verkoopt kleding en accessoires via de webshop aan consumenten (B2C). Alle producten worden met zorg beschreven en weergegeven. Kleuren kunnen enigszins afwijken van de werkelijkheid door scherminstellingen. - Bestellingen en Betaling
Bestellingen worden afgehandeld via het WooCommerce-platform. Betaling is mogelijk via PayPal, creditcard, en andere door WooCommerce ondersteunde methodes. Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling. - Verzending en Levering
Wij verzenden internationaal. De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming. Verzendkosten worden vermeld tijdens het afrekenen. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle (zoals douane of vertraging bij postdiensten). - Retourneren en Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten wordt gecrediteerd, mits het product in originele staat retour ontvangen wordt. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Retourzendingen verlopen via ons retourportaal van MyParcel. Je kunt je retour eenvoudig aanmelden via deze link
- Aansprakelijkheid
Het merk Luca Pignatelli is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de website of geleverde producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten in productbeschrijvingen of prijsinformatie. - Intellectueel Eigendom
Alle teksten, beelden, logo’s en ander materiaal op lucapignatelli.eu zijn eigendom van het merk Luca Pignatelli of haar licentiegevers en mogen niet worden gekopieerd, gedeeld of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. - Privacy & Cookies
Wij respecteren je privacy. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en communicatie. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring. De website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. - Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Hasselt, tenzij dwingend recht anders bepaalt.